Responsable del tratamiento

L'Escairador, con dirección en Casa Ferrer - Cal Rosal, 08600 Berga, y correo electrónico info@escairador.com, es el responsable del tratamiento de los datos personales que nos facilitéis.

Qué datos recogemos

  • Cuando compráis: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono, dirección de envío y lo que habéis comprado.
  • Si os hacéis una cuenta: los mismos datos, para que no tengáis que escribirlos cada vez, y la contraseña, que se guarda cifrada.
  • Cuando nos escribís por el formulario de contacto: nombre y apellidos, correo electrónico, teléfono (opcional) y el mensaje.
  • Si aceptáis las cookies: cómo navegáis por la web, para contar las visitas y para los anuncios. Lo explicamos en la Política de cookies.

Para qué los usamos

Para preparar y enviar los pedidos, hacer la factura, avisaros de cómo van y, una vez recibidos, pediros vuestra opinión. También para responder vuestros mensajes y, solo si lo aceptáis, para contar las visitas y mostraros nuestros anuncios.

Base legal

  • Los pedidos: el contrato de compra que hacemos con vosotros.
  • Las facturas: la obligación legal de guardarlas.
  • La cuenta, el formulario de contacto y las cookies de terceros: vuestro consentimiento, que podéis retirar en cualquier momento.

Cuánto tiempo los guardamos

Los pedidos y las facturas, el tiempo que exige la ley fiscal y contable (hasta seis años). La cuenta, hasta que nos pidáis borrarla. Los mensajes, el tiempo necesario para responderlos.

Quién más los ve

No los vendemos ni los cedemos a nadie. Solo los tratan, por cuenta nuestra, los proveedores que nos dan servicio: Redsys y el banco para los pagos, la empresa de transporte que os lleva el pedido y los servicios que alojan la web y envían los correos. Si aceptáis las cookies, también Meta y Metricool.

Derechos

Podéis pedir ver, corregir, borrar o llevaros vuestros datos, u oponeros a algún uso, escribiendo a info@escairador.com. Si creéis que no los tratamos bien, podéis reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Pagos

Las compras con tarjeta o Bizum se tramitan a través de Redsys, la pasarela del banco. Nosotros no vemos ni guardamos los datos de la tarjeta.

Última actualización: 7 de octubre de 2026.