Responsable del tractament

L’Escairador, amb adreça a Casa Ferrer - Cal Rosal, 08600 Berga, i correu electrònic info@escairador.com, és el responsable del tractament de les dades personals que ens faciliteu.

Quines dades recollim

  • Quan compreu: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça d'enviament i el que heu comprat.
  • Si us feu un compte: les mateixes dades, perquè no les hàgiu d'escriure cada vegada, i la contrasenya, que es desa xifrada.
  • Quan ens escriviu pel formulari de contacte: nom i cognoms, correu electrònic, telèfon (opcional) i el missatge.
  • Si accepteu les galetes: com navegueu pel web, per comptar les visites i per als anuncis. Ho expliquem a la Política de cookies.

Per a què les fem servir

Per preparar i enviar les comandes, fer-ne la factura, avisar-vos de com van i, un cop les heu rebut, demanar-vos la vostra opinió. També per respondre els vostres missatges i, només si ho accepteu, per comptar les visites i mostrar-vos els nostres anuncis.

Base legal

  • Les comandes: el contracte de compra que fem amb vosaltres.
  • Les factures: l'obligació legal de guardar-les.
  • El compte, el formulari de contacte i les galetes de tercers: el vostre consentiment, que podeu retirar en qualsevol moment.

Quant de temps les guardem

Les comandes i les factures, el temps que exigeix la llei fiscal i comptable (fins a sis anys). El compte, fins que ens demaneu esborrar-lo. Els missatges, el temps necessari per respondre'ls.

Qui més les veu

No les venem ni les cedim a ningú. Només les tracten, per compte nostre, els proveïdors que ens donen servei: Redsys i el banc per als pagaments, l'empresa de transport que us porta la comanda i els serveis que allotgen el web i envien els correus. Si accepteu les galetes, també Meta i Metricool.

Drets

Podeu demanar veure, corregir, esborrar o emportar-vos les vostres dades, o oposar-vos a algun ús, escrivint a info@escairador.com. Si creieu que no les tractem bé, podeu reclamar a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Pagaments

Les compres amb targeta o Bizum es tramiten a través de Redsys, la passarel·la del banc. Nosaltres no veiem ni desem les dades de la targeta.

Darrera actualització: 7 d'octubre de 2026.